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Sujet général: forza qui cale, le ralenti...
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Bruno83
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PostPosted: Sat 5 Sep 2015 - 12:55    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

un scoot en garantie c'est zéro euro de A a Z pendant 2 ans minium.

a+les amis
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PostPosted: Sat 5 Sep 2015 - 12:55    Post subject: Publicité

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Laotseu
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PostPosted: Sat 5 Sep 2015 - 13:09    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Bonjour ,


et qu' en est il de la perte d' usage pendant des semaines ?
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Ouvrez les yeux !


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saby
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PostPosted: Sat 5 Sep 2015 - 21:14    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Elle est exclue du champ d'application de la garantie contractuelle.
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www.powerbyforza.com m'a tuer.

Honda je t'aime !!! Tu es le plus merveilleux !!! On a jamais vu sur terre un constructeur aussi bien que toi !!!


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Garib
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PostPosted: Sat 5 Sep 2015 - 21:42    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Tous à vos assurances les gars pour vérifier... faut que je vérifie aussi  Laughing
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Bruno83
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PostPosted: Thu 10 Sep 2015 - 17:53    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Alain Pc77

un petit up , il en est ou ton scoot coté réparation.

************************sujet en post'it  jusqu’à réparation final***********************

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Alain Pc77
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PostPosted: Fri 11 Sep 2015 - 19:24    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

coucou a tous... alainpc77 le retour. Comme je l'avais promis j'ai fais un courrier a Honda france pour me plaindre du delai et de la gestion de l'immobilisation de mon vehicule. Je l'ai  envoyé le 4sept. Pour moi rien de mechant juste vouloir booster le sav de Honda.
Mon dernier contact avec le concessionnaire etait qu'ils auraient la piece aujourd'hui.Donc j'appelle cet apres midi et j'ai été recu comme un malpropre. 
" vous avez ete bavé a honda...... votre piece je peux pas la chier....je regrette d'avoir pris votre scoot ....et si vous  voulez recuperer il faudra payé les 8h de mains d'oeuvre.
j'ai preferé carrement raccrocher le telephone. Je suis sideré du language utilise. Perdre son calme a se  point c'est pas professionnel.
Depuis j'ai eu un technicien du SAV. il avait prété un calculateur au garage et il devait passé au concessionnaire pour recuperer les resultats.
Normalement je devrais savoir lundi si enfin c'est bien l'origine de ma panne. malgré tout je sais pas encore quand ils auront du dispo sur cette piece.
enfin je veux pas encore penser a comment je vais etre recu pour recuperer le scoot.
bon week a tous
 


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harlock
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PostPosted: Fri 11 Sep 2015 - 19:49    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

:ban: :ban: :ban: :ban: :ban:
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Moi aussi je t'aime Garib


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Garib
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PostPosted: Fri 11 Sep 2015 - 20:08    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

:ban: :ban: :ban: :ban: :ban: :ban:
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marc34
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PostPosted: Fri 11 Sep 2015 - 20:12    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

tu récupères ton scoot réparé,tu fais preuve de diplomatie tu y va avec un pote (témoin) et ensuite tu réecris à honda avec si nécessaire un courrier joint du témoin,et tu demandes à honda de te conseiller une concession qui soit à la hauteur de leur réputation,tu nommes la concession sur le forum,je sais que pas mal de concessions visitent le forum,on paie un scooter assez cher,on leur fait de la pub ,on ne peut accepter d'etre traité comme de la me....!!
bon courage , tiens nous au jus ,on commence à etre nombreux, ça impacte !!
bye
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Alain Pc77
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PostPosted: Fri 11 Sep 2015 - 20:32    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Merci Marc ... dans mon courrier a honda j'ai cité notre beau forum... 
d'accord avec toi pour la recuperation du scooter j’emmènerai Zidane si besoin d'un coup de boule !!  Okay
a+


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Bruno83
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PostPosted: Sat 12 Sep 2015 - 13:31    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Alain Pc77

tu ne pas payer un seul centimes ni même la MO de 8heures , si tel est le cas passe par le services clientel honda sans récupérer ton scoot .
le patron de cette entreprise n'est pas digne de représenter Honda. Fait toi aidé par pipo comme il te l'a proposé et change de concessionnaire.

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Last edited by Bruno83 on Sun 13 Sep 2015 - 04:46; edited 1 time in total
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Garib
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PostPosted: Sat 12 Sep 2015 - 21:35    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

le directeur de l'agence, de la concession est "sous contrat" avec Honda France.


Une fois, j'ai eu un gros problème (morceau de piston dans le filtre à huile  Shocked ) avec mon X8 à l'époque à cause de la concession... un courrier à la maison mère a tout débloqué même si le responsable de l'agence n'était pas content et je me suis pas gêné de lui faire comprendre qu'il aboyait pour rien  Mr. Green


Il a raison Bruno  Okay
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quadjack
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PostPosted: Sun 13 Sep 2015 - 07:50    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

En attendant, le scoot n'est toujours pas réparé et si je compte bien demain cela fait 1 mois !  Sad
Au lieu de "beugler comme un veau" , le gars aurait mieux fait de la jouer commerçant et de s'excuser pour le temps d'attente et bon sang au moins te prêter une machine non ? Si l'idée ne lui ai pas venue toute seule, le SAV aurait aussi pu lui suggérer de te le proposer.


C'est quand même pas des pros, 2 semaines c'est déjà long mais 1 mois ! faut quand même pas déconner... La piste du calculateur aurait du être explorée bien avant et ils n'avaient qu'à en prélever un sur un autre modèle en stock. Quelqu'un sait en combien de temps on remplace un calculateur ?


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Bruno83
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PostPosted: Sun 13 Sep 2015 - 10:03    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

quadjack

c'est un petit boitier avec une prise , il dépose un coté du carénage puis débranche et rebranche le nouveau calculateur , après soit il arrive vierge
 un téléchargement avec la valise mais avec certainement les manip de position du papillon a faire elle prends en général 10 mn  ( sous réserve hein!!! je sais pas tout).

si il est programmé en usine il branche simplement la prise, mise en route puis au ralenti le temps qu'il prennent tout ses repère.
faut compter une bonne heures en général avec les essais.

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Last edited by Bruno83 on Sun 13 Sep 2015 - 17:56; edited 1 time in total
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quadjack
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PostPosted: Sun 13 Sep 2015 - 16:02    Post subject: Sujet général: forza qui cale, le ralenti... Reply with quote

Ok, c'est bien ce que je pensais : si tu sais où il est c'est facile à installer.
Donc dans le cas d'Alain, rien n'empêcherai pour faire avancer le schmilblick ( à condition bien sûr d'en avoir envie )  d'en prélever un sur un scoot neuf et de l'installer sur celui d'Alain.


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